İADE ŞARTLARI
1) İade süresi nedir?
İadenin gerçekleştirilebilmesi için gönderinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün süreniz vardır.
2) İadeyi nasıl gerçekleştirebilirim?
Almış olduğunuz ürünü kullanılmamış şekilde, orijinal ambalaj ve parçalarının eksiksiz olması kaydıyla 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bu süre ürününüzün size teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Ürün iadesi yaparken sitemizde belirtilen adımları dikkate alarak yapınız.
ÜCRETSİZ İADE işlemini DHL Kargo Şubelerinden yapabilirsiniz. Farklı Kargo firması ile gönderilen alıcı ödemeli gönderiler kabul edilememektedir.
DHL Kargo Şubelerine Artı Grup Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti. - PİYALEPAŞA DEPO İADE olarak belirtip Müşteri Kodumuzu 1446769885 olarak belirtmeniz yeterli olacaktır.
3) İade tutarı bana nasıl ve ne zaman ulaşır?
İade ettiğiniz siparişiniz bize ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. İade onaylandığında, yasal süre olan 10 ( on ) iş günü içerisinde ürün ücreti kredi kartınıza iade edilir. Kartınız bankasına bağlı olarak da para iadeniz 1 ila 10 iş günü içerisinde kartınıza bankanız tarafından aktarılacaktır. Siparişiniz iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.
4) Taksitli Ödemeler:
- Ödeme işleminiz yaparken taksit seçmiş iseniz ücret iadeniz bankanıza tek seferde ödenir.
- Bu aşamadan sonra bankanız bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (ekstreye + ve - olarak yansır). Bu işlem tamamen bankanız tarafından yapılmakta olup Artı Grup iadenizin tamamını tek seferde bankanıza sağlamaktadır.